KATE彩妆实验室利用全新AI人脸识别科技和肤色检测实现200万次虚拟试妆

在2021年2月，全球化妆品牌“KATE”在其官方LINE账户上发布了新的“KATE彩妆实验室”，来“提供个人化妆容服务。KATE SCAN是在玩美移动的AI人脸识别技术上建立的，它可以帮助用户用智能手机扫描面部，测量他们的面部比例，比如黄金三角比例等。若使用KATE独特的方法对结果进行分析，用户可以收到适合他们的妆容及对应产品推荐。

如何决定使用玩美移动的“AI人脸识别&肤色识别”检测面部特征，并提供个人化的产品推荐？

我们认为“KATE彩妆实验室”是一个实用的功能，它通过数字技术丰富用户体验。我们想要推出一种功能，它不仅可以让人们通过虚拟试妆变得更漂亮，还可以学习化妆技巧，帮助用户掌握他们想要的妆容。我们认为，这需要比寻常的虚拟试妆提供更精确更详细的分析方案，而AI人脸识别和肤色识别似乎是一个完美的选择，让虚拟试妆更进一步。我们已经实施了这个方案，使顾客不仅可以在店内享受推荐服务，而且可以随时随地接受个人化的化妆建议。此方案的宗旨是，消费者可以在不离开软件的情况下进行购买。 

推荐最适合用户面部特征的化妆教程，并且用户可以随时试妆.

为什么选择使用Line来推广AI虚拟试妆，而不是其他平台？

我们决定使用LINE，是因为它是一个易于使用的平台，很多人都可以使用。我们认为LINE是线上咨询的最佳工具，可以为每位顾客提供个性化的美妆建议。  

用户在LINE账户上收到的消息类型

用户对这种个性化AI体验有什么看法？

我们相信，如果我们能传达给用户这不仅仅是一种虚拟试妆体验，更是一种全新的数字美妆解决方案，可以从更个性化的角度向用户推荐妆容和化妆技巧，用户就会对这一功能感兴趣。发布后，反响比我们预期的还要好。我们能够在没有任何特别促销的情况下增加注册用户数量。有很多正面的评论，比如:“这是不同化妆技巧的最好参考”，“现在我清晰地知道了自己面部的比例”，“我发现了一个全新的自己。”用户喜欢的是，他们不仅可以了解自己的面部比例，还可以学习适合自己的化妆技巧。他们也很乐意通过虚拟试妆，实时体验适合他们个人需求的美妆建议。

左图：描述不同的面部特征和化妆技巧
右图：面部特征的详细分析结果

是否预料到“KATE彩妆实验室”发布后的第一周，试妆次数就超过了200万次？

我们对新的美妆方案非常有信心,它一定会受到用户的欢迎。反响的热情程度超出了我们的预期。我们认为用户非常有兴趣，因为自从该网页推出以来，就在社交平台上得到了热烈的讨论，甚至被报道在社交平台上。还了解到在全球的影响甚至更大。 

虚拟试妆是否提高了你的试妆参与度和网站浏览时间？

对比2020年7月14日虚拟试妆发布的1个月时间和2021年2月1日“KATE彩妆实验室”发布的1个月时间里，我们可以看到实际的网站访问量增加了约30倍。与2020年12月该品牌网站推出的口罩活动时相比，我们看到了同样的高度增长和惊人效果。 

是否考虑在将来实现更多技术引入？

最近，我们增加了一个肤色识别功能，它会根据人们的皮肤状况(包括肤色、水分、油性和毛孔)进行分析，推荐最适合他们肤色的粉底颜色。我们还增加了一个新的彩妆推荐功能，你可以选择你想要使用的口红颜色，KATE会推荐一个匹配的粉底色号，使你的肤色与口红搭配适宜。用户不仅可以找到适合的产品颜色，还可以满足好奇心探索和尝试更多的颜色搭配。2021年秋季，我们将推出一个新系统，让用户通过使用智能手机的相机功能，以一种全新的方式尝试商品。