Belcorp公司使用玩美移动的虚拟试妆技术实现了“转化率的大幅提高”和更高的复购率

合作背景：标志性的美妆公司拥抱数字化转型

Belcorp是一家拥有50多年直销经验的跨国美妆公司。自成立以来，该公司通过销售其三个品牌 ésika、L'Bel 和 Cyzone 的产品，帮助数百万女性实现了经济独立。
该公司在13个国家开展业务，并通过美容技术开发加强了在拉丁美洲市场的扩张。其战略包括提供数字解决方案，帮助转变消费者体验并跨所有渠道提供个性化体验。
Belcorp 的主要直销渠道是通过独立顾问，他们使用目录和数字化工具向客户网络推销产品。 Belcorp 决定通过增强现实 (AR) 虚拟试妆体验来增强其数字产品.

ésika 之美。 Belcorp 使用 玩美移动 的 AI 和 AR 技术帮助消费者找到完美伴侣.

解决方案：AI+AR解决方案为所有人提供个性化美

Belcorp 最近集成了玩美移动 的人工智能 (AI) 和 AR 支持的虚拟试穿技术，为每位顾客提供个性化的在线购物体验。 玩美移动 将强大的人工智能与其行业领先的 AR 相结合，提供极其逼真的虚拟试妆体验。
通过这种体验，顾客可以从 ésika、L’Bel 和 Cyzone 品牌提供的数千种产品中进行选择，虚拟试妆产品并找到最适合自己的色调。 Belcorp 计划在整个拉丁美洲整合这项技术，并已在墨西哥、秘鲁、哥伦比亚、智利、厄瓜多尔和巴拿马推出虚拟试穿技术。
Belcorp 首席技术、数据和数字官 Venkat Gopalan 表示：“美妆与技术就像天作之合。” “美妆消费者采用 AI 和 AR 美妆技术等新技术的速度比其他垂直行业快得多。这也意味着品牌在提供虚拟试穿体验时，需要拥有极强的AR和AI来打造超现实的体验。这就是我们与 玩美移动 合作的成果。”
Belcorp 以多种方式使用玩美移动 的 AI 和 AR 技术，包括:

• 虚拟试妆。 Belcorp 正在使用玩美移动的美妆技术为其整个产品线（从粉底、彩妆到护肤品）的消费者提供身临其境的 AR 虚拟试妆体验.
• 皮肤检测。 Belcorp 通过由玩美移动人工智能和 AR 技术提供支持的皮肤检测体验为其消费者提供卓越的服务。用户只需扫描二维码并使用移动设备自拍即可进入体验。然后向用户显示一系列个性化的色调建议. 
• 通过虚拟试妆完成完整妆容。对于有兴趣尝试不同外观的消费者，Belcorp 提供了各种令人兴奋的定制外观，消费者可以通过虚拟试妆进行试验。
• 全渠道存在。 Belcorp 意识到消费者在所有购物接触点都寻求日益个性化和即时的体验，因此正在转型为一家全渠道公司。 Belcorp 利用玩美移动的 AI 和 AR 虚拟试妆技术，在从直销、电子商务到社交的所有可用渠道中提供卓越的品牌体验，包括皮肤顾问和虚拟试穿.  
  
• 通过美容技术为超过 800,000 名顾问提供支持。 Belcorp 使用玩美移动 技术为其庞大的独立顾问团队提供 AR 工具，以与客户建立更牢固的关系。 “美妆业务不仅仅是简单的在线购买，它基于体验和人际关系，”戈帕兰说。 “因此，通过使用人工智能、机器学习和增强现实，我们能够为 800,000 名独立顾问提供更好的工具来与客户联系、了解他们的需求并为他们提供个性化的美容建议。” 

AI 和 AR 美容技术的好处

自部署玩美移动 AI 和 AR 支持的虚拟试妆以来，Belcorp 已享受到多项优势，包括:

• 为购物者提供身临其境、无缝的全渠道购物之旅
• 为每位顾客提供超个性化的购物体验
• 参与并向消费者提供专家建议，无论他们身在何处
• 为独立顾问提供强大的数字工具来与客户互动
• 在品牌网站上花费的时间更长，转化率更高，购物篮尺寸更大
• 使用虚拟试穿作为推出新产品的强大工具
• 凭借超现实、先进的 AI + AR 技术取得成功：“在产品、创新和路线图方面，没有人能与玩美移动 相媲美”

虚拟试妆。 Belcorp 消费者喜欢在购买前虚拟试用产品的能力.

利用人工智能和增强现实为消费者提供沉浸式无缝购物之旅

Belcorp 使用 AR 支持的皮肤顾问和化妆虚拟试妆工具为消费者提供身临其境的无缝购物之旅。
“我们希望消费者在购物过程中的正确时刻找到正确的产品，”戈帕兰说。 “这使得我们提供无摩擦、无缝的体验变得至关重要。”

提供卓越的 AR 驱动的虚拟试妆体验是购物之旅的重要组成部分。

“当今的消费者需要超现实的 VTO 体验，”Gopalan 说。 “我们需要提供完全身临其境的虚拟试妆体验，以便他们能够准确地看到产品在他们身上的样子。出色的 AR 是任何品牌的必备要素。凭借我们自己的品牌，我们看到了虚拟试妆体验的巨大吸引力。我们的消费者很喜欢它。”

购买前先试用。 Belcorp 为其所有产品线提供虚拟试妆

利用人工智能和增强现实提供超个性化的美容购物体验

Belcorp 使用其 Skin Advisor 和虚拟试妆工具为其客户提供超个性化的购物体验。 Gopalan 指出，AR 和人工智能可以帮助消费者突破“选择悖论”，即被产品选择淹没。
“当我们查看客户旅程的漏斗流程时，皮肤顾问和虚拟试妆可以帮助消费者快速找到最符合他们需求的产品，”Gopalan 说。 “一旦到达那里，通过 VTO，他们可以继续探索超出正常选择的颜色和色调。”
Belcorp 还增强了个性化，使消费者能够通过社交媒体与朋友和家人无缝共享虚拟试妆图像。
“个性化通过社交关系得到加强，”戈帕兰说。 “他们可以与朋友、家人和社交网络分享自己的外表。他们可以立即得到回复：‘看起来很棒！ “这就是你！”虚拟试妆成为一种社交体验。”

通过美容科技的力量与客户见面

新冠疫情大流行加速了美容行业的数字化趋势，其中许多变化可能是永久性的，因为它们是如此吸引人且方便。

“当人们不再走进商店时，虚拟试穿的力量就被放大了，”戈帕兰说。 “虚拟试妆成为一种好处。消费者意识到他们可以在任何地方进行操作——在家中、工作中、外出时——他们发现通过虚拟试妆来探索产品是很有趣的。”

戈帕兰认为这种趋势只会不断增长。 “我们正在利用电子邮件和任何其他途径，将我们的虚拟试妆体验整合到所有参与渠道中，从我们的网站到社交媒体平台，”戈帕兰说。 “我们的目标是让消费者无论身处何地都能获得我们的体验。我们希望始终触手可及。”

皮肤检测技术。 Belcorp 通过由玩美移动提供支持的皮肤检测体验为其消费者提供卓越的服务.

为独立顾问提供强大的数字工具来与客户互动

Belcorp 通过为其超过 800,000 名独立美容顾问提供与客户建立有价值的关系的机会来建立其跨国业务，因为他们展示了公司的不同产品如何增强他们的美丽。

在新冠疫情爆发之前，顾问经常上门拜访顾客，提供个性化的美容建议。随着新冠疫情的到来，需要新的工具，而 玩美移动 AR 和 AI 支持的皮肤顾问和虚拟试妆已被证明是强大的解决方案。

“我们的 AR 体验对我们的顾问来说是梦想成真，”Gopalan 说。 “这些正是他们在虚拟试妆时继续建立客户关系所需的工具。他们感谢我们与玩美移动 这样强大的合作伙伴合作，创造他们可以与客户分享的优质体验。当我们的顾问与他们的一位客户交谈时，他们可以使用这个工具，这样消费者就可以准确地看到自己脸上的颜色或色调如何。”

提高网站参与度、提高转化率和扩大购物篮

Belcorp 致力于部署行业领先的 AR 和 AI，为消费者打造身临其境、超个性化的购物旅程，持续为该公司带来回报。

“当消费者与我们的虚拟试妆和皮肤顾问互动时，我们发现在我们网站上的停留时间更长，”Gopalan 说。 “每当消费者使用我们的 AR 工具时，我们就发现转化率大幅提高——与不使用该工具的消费者相比，转化率高出 100% 到 200%。除了更高的转化率之外，我们还看到购物篮规模更大。我们的用户肯定会喜欢我们为他们提供的沉浸式 AR 体验。”

虚拟试妆是推出新产品的强大工具

Belcorp 在推出新产品以保持产品线始终新鲜方面享有盛誉，而虚拟试妆技术已被证明是推出新产品的有效的销售工具。

“我们收入的很大一部分来自新产品的发布，因为我们每年推出 150 多种新产品，”Gopalan 说。 “产品发布对我们来说意义重大，事实证明，我们的虚拟试妆和皮肤检测技术的结合是推出新产品并帮助我们的消费者了解它们的外观的强大工具。无论是查看新的口红颜色还是色调，他们都可以在家中或任何其他地方使用移动设备准确地看到自己的外观。”

“在产品、创新以及路线图方面，没有人能接近玩美移动”

当 Belcorp 着眼于 AR/AI 和美妆技术的其他元素时，它总是超越今天，展望未来。这意味着它需要与强大的技术合作伙伴合作，这就是该公司与玩美移动 合作的结果。

“技术在我们公司的发展方向中发挥着非常关键的作用，”戈帕兰说。 “我相信生态系统的力量；我们无法独自完成这一切。我们需要像玩美移动这样的合作伙伴带来创新、更快地发展并不断学习，以便我们能够继续发展购物者旅程的超个性化。纵观美容科技领域，在产品、创新以及路线图方面，没有人能与玩美移动 相提并论。”

玩美移动也已证明能够满足 Belcorp 产品及其市场的特定需求。

 “当我与玩美移动 的首席执行官以及其他与我密切合作的高管打交道时，他们总是对我们的需求非常敏感，并渴望了解我们的细微差别，”Gopalan 说。 “虽然底层的 AR 和 AI 技术可能是相同的，但我们每个品牌和消费者群体的细微差别是不同的。拉丁美洲市场与北美市场不同。品牌需求不同，产品略有不同，定位也不同。”

最先进的。 Belcorp 在哥伦比亚的制造工厂.

自始至终，Gopalan 对玩美移动 与 Belcorp 的密切合作以满足其严格的标准和需求印象深刻。

“玩美移动 是一个真正的合作伙伴，”Belcorp 说。 “我不认为我们是客户与供应商的合作伙伴关系。我将我们视为伙伴与伙伴的关系。他们为我们的成功投资。为了实现这一目标，玩美移动 要求经常提供有关其团队的表现以及产品的反馈。他们寻求有关如何改进的建议，并倾听。事实上，他们使用 Belcorp 作为其产品路线图的参谋，并且欢迎并接受我们的建议。”

关于玩美移动公司

玩美移动是领先的 SaaS 人工智能 (AI) 和增强现实 (AR) 美容与时尚技术解决方案提供商，致力于通过创新的数字技术为企业和消费者改变消费者的购物体验。我们经验丰富的工程师和美妆爱好者团队被公认为人工智能和增强现实的强大力量，正在推动技术前沿，为品牌和零售商提供结果驱动、互动和可持续的数字化美妆和时尚科技业务解决方案。在消费者方面，包括 玩美彩妆和玩美相机在内的沉浸式 YouCam 应用程序集在全球下载量超过 9.5 亿次，为个人提供了一个平台，让他们可以通过智能设备方便地虚拟试穿产品、外观和风格。
有关玩美移动的更多信息，请访问 Perfectcorp.cn