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在过去的一个多世纪里，实体零售业屡受威胁。从邮购目录的兴起到包罗万象的电子商务，长久以来，亲自到商店购物似乎总是趋于消亡，而且始终迫在眉睫。但是，消费者仍会回归商店，因为他们需要尝试10种不同色调的粉底才能找到匹配的那款，也需要询问销售人员哪款保湿霜适合老化皮肤，故如此体验是有必要的，即使没那么方便，也不可或缺。
转向AI和AR发展
然而，去年春季，新冠疫情不断扩散，迫使世界各地的企业关门，人们只能居家，无法去最近的丝芙兰或布鲁明戴尔百货公司采购新款美容产品。一时间，人们似乎只能网购，即使一些商店重新营业，在新的健康预防措施出台后，消费者也无法在购买前试用化妆品和护肤品，而到现场咨询销售人员，了解专业知识，也无可避免地伴随着传播或感染病毒的新风险。全球美容业的收入急剧下降，而在线销售远不能对冲相应损失。故许多品牌开始转向人工智能（AI）和增强现实（AR），这两种技术似乎一直在行业边缘试探，但始终毫无突破。
玩美移动--领先的美妆科技解决方案供应商
由于大小美容品牌无法匀出专门的时间和内部资源开发AI和AR技术，也缺乏相关经验，因此，都在寻求外部解决方案。玩美移动是美妆科技供应商，已建立若干以AR、人脸识别和颜色匹配为基础的平台，恰好满足美容品牌的巨大需求。该公司于2015年成立时，发现向传统美容业销售其解决方案非常困难，但与行业龙头雅诗兰黛的早期合作则证明该理念切实可行，且行之有效。当其他同行发现迫切需要AR和AI支持的工具时，玩美移动无疑是适宜选择。
全面而多样的美妆科技解决方案
玩美移动美妆科技的特点是YouCam技术，可以展示各种化妆品、发色，以及太阳镜等配饰的现实虚拟佩戴效果，以便消费者在购买之前详细了解产品特点。与雅诗兰黛的首次合作中，玩美移动成功开发iMatch虚拟色泽专家，用户可以借此找到心仪的品牌粉底色泽。两家公司于去年年底再次联手，旨在满足对居家试妆解决方案日益增长的需求。iMatch虚拟皮肤分析由此推出，这是一种数字化护肤诊断工具，通过YouCam发现皮肤需求，并提供个性化的护理方案。玩美移动为露得清提供了类似的服务工具，更新了该品牌的Skin360应用程序。之前，该应用程序需要配备60美元的独立手机附件，以此获得完整的皮肤分析数据，以及超过250万个推荐产品建议。重新推出应用程序后，顾客参与度大幅提升，足不出户即可舒适、方便地获得皮肤科医生的评估意见。
结果切实可见
玩美移动亦与其他美容品牌携手，开发AI和AR指引的相关服务，不仅满足对此类工具的新兴需求，助力消费者获得更有效的体验，也提高了产品的知名度和销量。玩美移动与艾凡达（Aveda）的合作过程中，为其提供用于试色的虚拟试妆工具。2020年3月至5月间，该网站的流量增加了220%，沙龙位置搜索器的流量则增加了5倍。同样，e.l.f.Cosmetics（彩妆品牌）使用玩美移动提供的虚拟试妆技术之后，实际购物转换率提高了200%。玩美移动还与媒体品牌合作，助力弥补印刷品和数字之间的差距。Allure杂志希望让读者居家也能享受美容实体商店的体验，与玩美移动合作之后，通过试妆工具吸引了超过650万次的试妆体验。该杂志则借此以现代方式接触到年轻一代。同样受益于该技术，梅雷迪思公司（Meredith Corporation）通过为读者提供AR虚拟试妆体验，使参与度提高了300%，页面流量也增加了50%。
亲身体验技术解决方案
2020年，玩美移动虽然致力于在线和应用方面的工作（包括公司自身和合作品牌），但现场技术解决方案仍处于领先地位。随着新冠疫苗的普及和病毒威胁的减弱，消费者越来越渴望回归亲身体验和店内体验。然而，美容行业在过去一年半里获益匪浅，业内人士清楚知道再也回不到疫情前的实体购物体验了。消费者对健康和卫生也有了新认识，许多人不愿意再像以前一样到美容柜台试妆，并已看到虚拟试妆的可能性，所以，为尝试下一款产品而抹去口红或粉底的方式不再得到青睐。正因如此，玩美移动与各品牌合作，配备店内试妆工具，并举办相关活动，有机结合技术便利性与亲身体验的舒适性。或许，新冠疫情促进了AR和AI在美容领域的腾飞，但玩美移动始终不止步于此，绝不满足于今日的解决方案。玩美移动希望放眼未来，提供满足未来需求的解决方案。获得玩美移动的专家建议，引领美妆技术。敬请联系我们，详细了解全球350多个品牌信赖的美妆科技解决方案。
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