玩美移动作为领先的SaaS人工智能(AI)和增强现实(AR)美妆和时尚科技解决方案提供商,始终致力于通过创新数字化赋能技术改善消费者购物体验。
玩美移动淘宝端解决方案主要通过提供交互式、技术驱动式的体验,促进品牌与企业的可持续性、个性化和数字化的购物体验,也为进一步的消费升级提供数字化转换工具;便帮助品牌与用户建立联系:延伸消费者服务广度及灵活性、打造融合娱乐、互动和商务相结合的独特数字体验。
玩美移动淘宝模板小程序
为迎合中小企业布局淘宝平台的需求,玩美移动将AI及AR技术通过模版小程序呈现于淘宝平台。在使用模板化小程序时,消费者可以通过品牌淘宝店铺内的大图广告、PDP悬浮按钮、PDP 主形象图片、客服页面等进行程序跳转,进入主要功能页面,与此同时该小程序也启动消费者试妆数据捕捉及分析功能,其中数据涵盖:小程序打开人数/次数、成交率、支付及转化率等多项重要数据信息。但不会记录任何用户的隐私数据,包括用户的账号、手机号、人脸信息等,以保护用户的隐私安全,满足《个人信息保护法》的规定。
淘宝模板化小程序将AR+AI技术工具通过完整的形象重塑呈现,使得小程序页面内的美妆和护肤品牌的虚拟试妆技术媲美线下实体试妆。消费者仅需通过虚拟淘宝模版化小程序便可试用品牌不同质地或不同色号的口红、眼影、眼线、腮红、遮瑕等美妆产品,进而方便消费者找到他们最喜欢的产品,也为消费者提供个性化服务并推动线上销售转化。
除此之外,淘宝模板化小程序同样支持AI肌肤诊断功能。在品牌开通淘宝模板小程序内的AI肌肤诊断解决方案后,消费者便可在淘宝小程序内利用摄像头完成实时肌肤诊断并即时获取十大维度的肌肤健康状况评估。此项解决方案充分利用AI及AR的跟踪技术将消费者的皮肤问题呈现,如斑点、皱纹、水分、泛红、出油、平滑度和黑眼圈等状况,并提供个性化护肤建议,以满足不同用户的独特护肤需求。
此项解决方案可以为品牌提供更加灵活的互动营销方式的同时也进一步增加消费者页面停留时间及互动粘性,更可为品牌的官方淘宝店铺提供线上智能分析工具,助力品牌洞察消费者行为,进而提高销售转化。
玩美移动淘宝端全品类方案
由于考虑到不同品牌及客户需求各有不同,玩美移动也将会与更多品牌合作并陆续推出适用于淘宝平台的尊享式定制化技术支持,更多个性化的解决方案可根据品牌的不同需求为其设计。如定制化UI程序、SKU配制服务、SKD应用等,多种淘宝端解决方案同样可支持全品类虚拟技术。
TMALL Native VTO 配置服务 | 淘宝定制小程序 | 淘宝模板小程序 | 小程序SDK | |
服务描述 | 手淘内建试妆功能的SKU配置服务 | 可提供客制化UI的淘宝小程序 | 模板化淘宝小程序,UI不可客制 | 可提供底层技术能力,商家可自己实现UI |
支持功能及品类 | 仅支持彩妆虚拟试妆(品类包括:口红,眼影,眼线,睫毛,腮红,粉底,眉笔 7大品类彩妆商品)的配置 | 支持虚拟试妆,肌肤检测,粉底匹配 3种功能的服务; (虚拟试妆可支持全品类,包括:口红,眼影,眼线,睫毛,眉笔,腮红,粉底,美瞳,发色,眼镜,主题妆的试妆; 肌肤检测可支持:肌肤健康度,保水度,控油度,泛红,斑点,皱纹,平滑度,黑眼圈的检测,可定制化的测肤报告) | 虚拟试妆,肌肤检测 (虚拟试妆暂只支持口红,但可扩展到其他品类:眼影,眼线,睫毛,眉笔,腮红,粉底,美瞳,发色,眼镜,主题妆的试妆; 肌肤检测可支持:肌肤健康度,保水度,控油度,泛红,斑点,皱纹,平滑度,黑眼圈的检测) | 虚拟试妆(全品类),肌肤检测(可返回测肤结果或产品推荐清单),粉底匹配(可返回肤色结果或产品推荐清单) |
入口 | PDP悬浮入口 PDP主图入口 直播间入口 | 店铺首页banner PDP悬浮按钮 PDP KV图片 客服页面 | 店铺首页banner PDP悬浮按钮 PDP KV图片 客服页面 | 同淘宝小程序入口 |
优势 | 淘宝APP内建试妆功能,在入口上会有资源倾斜 | 功能及支援品类最全 可获取试妆小程序相关数据(打开人数/次数,下单/支付的转化率) | 开发时间最短; 价格低; 可获取试妆小程序相关数据(打开人数/次数,下单/支付的转化率) | 可提供的技术能力比较灵活; 品牌可自己实现UI,在成本上可适当降低; 可获取试妆小程序相关数据(打开人数/次数,下单/支付的转化率) |
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多种解决方案在功能性均可涵盖包括:口红,眼影,眼线,睫毛,眉笔,腮红,粉底,美瞳,发色的虚拟试妆;肌肤检测均可支持:肌肤健康度,保水度,控油度,泛红,斑点,皱纹,平滑度,黑眼圈的检测;此类定制化解决方案也将会涵盖更加广泛的功能及产品类别。
玩美移动为品牌完善淘宝购物体验赋能
优秀的虚拟服务可以与顾客建立更为深入的信任和品牌忠诚度。
对于消费者来说,使用虚拟试妆技术不仅意味着可以在购买前试用的机会,还可借助美妆科技足不出户即可舒适享受试妆体验,以及品牌的个性化服务;在保持零接触服务的前提下,使得消费者在进行虚拟试妆的同时增加购买意愿,优化消费体验,进而不断提升淘宝平台消费转化率。
而对于美妆品牌来说,玩美移动针对市场营销为品牌提供淘宝小程序解决方案可以更好的帮助品牌与用户建立联系。在最大限度上延伸消费者服务广度及灵活性,融合娱乐、互动和商务相结合的独特数字体验。
品牌通过玩美移动的淘宝端直接参与消费者沟通,反向促进产品优化与企业运营,全方位提升用户体验;也可以在与客户建立联系过程中的大量触点都实行数据化,进行追踪、分析和优化迭代,并基于直接的消费者反馈和数据预测销量,让存货管理更精准有效。
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