玩美移动是全球领先的美妆科技解决方案提供商,致力于关注行业及消费市场的变化,通过美妆科技协助品牌适应消费者购物行为的改变。AI以及AR技术正在重塑消费者与美妆品牌之间的联系,为那些希望提高线上购物体验的品牌商及零售商们带来价值效用。以下是明年最大的美妆科技趋势的预计。
今年,由于新冠疫情,消费者的购物行为发生了很大变化。随着全球对健康问题的关注持续升温,消费者正在适应数字化的趋势,寻找替代性的非接触的方式来发现、体验美妆产品,从而实现安全购买的目的。因此,美妆行业也在迅速发展新的技术,以满足这些不断变化的消费者需求,尽可能为现代消费者的提供完善的线上美妆科技服务。
1.美妆科技是直面消费者的最佳线上服务
将美妆科技整合到消费者体验之中不再是一件可有可无的事情,而是所有美妆品牌和美妆零售商都必须做的事。消费者已经开始期待一种全新的包含了交互体验,以及高度个性化高真实感的购物场景。各大品牌正被迫重新思考消费者体验,将AR和AI虚拟试妆整合在一起,使它们的品牌在线上更有活力。这些高真实感的数字体验也有助于品牌更好地理解、参与并与消费者建立联系——尤其是在线上购物体验相对于线下购物体验的崛起过程中。
2.美妆直播的崛起 -- 电子商务的主流趋势
美妆品牌必须回顾传统的以及现在人们所期待的虚拟产品试妆方式,并寻求将新的以消费者为中心的交互体验整合到网店之中。品牌将开始比以往任何时候都更多地利用其网站上的直播视频内容,为美妆消费者提供一对多的购物体验,并让消费者能与他们的品牌进行互动。为此他们还必须考虑更个性化的美妆购物体验,如有提供的一对一按需美妆顾问咨询。品牌会不断利用创意和独特的数字交互体验来连接线上消费者。
同时我们还预测,直播技术的兴起将使视频内容融入互动元素,使消费者的参与感上升到一个全新的水平。美妆迷们在观看视频内容时将会期待高真实感的交互体验,如他们可以在观看时立即能够购买他们看到的产品。
3.AI面部识别技术和个性化推荐
AI 面部识别技术美妆科技的支柱,但下一代面部模拟和互动技术将是重塑未来消费者体验的关键。生成式对抗网络—也被成为GAN技术,这项技术提供了先进的面部模拟功能,可以让消费者了解面部衰老的影响以及进行抗衰老后的效果。这类过去的或未来的护肤品模拟服务将会引领一个全新的探索及个性化的领域,可以帮助品牌最好地迎合现代美妆消费者的需求。
借助人工智能的力量,现在可以识别用户的特定面部特征,识别超过70种类型的面部特征,包括脸部形状、眼睛形状、眉毛形状、鼻子形状、颧骨、嘴唇形状和肤色。这项技术可以根据用户面部特征提供最适合的个性化化妆风格和产品建议。
4. AI肌肤诊断技术的诞生
玩美移动投入巨资开发先进的人工智能跟踪新的皮肤问题和发展边缘计算,提供无缝、即时分析的用户体验。肌肤检测技术的进步已经迅速成为最被需要的新式服务类别。先进的肌肤健康分析已扩展到包括斑点、皱纹、纹理、黑眼圈、水合作用、油性和发红的超快速两秒皮肤健康分析。人工智能护肤的进一步发展将包括检测辐射、眼袋、上下眼睑、紧实度和可见毛孔。通过帮助美妆消费者快速准确地识别他们的皮肤健康问题,品牌可以为消费者提供最适合他们的产品和服务。这也正是现代消费者所期待的个性化、以消费者为中心的购物体验,随着美妆技术的融合,品牌可以在几秒钟内提供个性化、量身定制的交互体验。这项技术还将帮助品牌生成个性化的产品推荐,为消费者带来更充实的购物体验。
5. 360度直面消费者(D2C)的重要性
品牌方必须重新思考将美妆服务转化为在线提供的数字服务,并变被动为主动重塑D2C战略。一个成功的直接面向消费者的战略必须使产品试妆数字化,吸引消费者,并在所有消费场景实现紧密的数字交互活动。这种完整的360度的方法意味着加强用于彩妆、粉底、护肤和发色的虚拟试妆服务。这也意味着通过各种方式与消费者互动——通过AR虚拟试妆,个人AI推荐,广泛的一对多体验,以及BA咨询等高真实度的一对一体验。美容品牌将开始使用AR扩大影响力,使用美妆AI技术进行更深入的推广活动,包括一对多的实时视频体验和一对一的个性化美妆设备。品牌还需要通过美妆科技在所有渠道实现紧密的数字化互动,从而在所有渠道(包括零售渠道AR、网络渠道AR、应用程序渠道AR、DK、平台和社交和搜索渠道AR)创造全面的数字化美妆体验。
YouTube最近推出了一款由玩美移动提供技术支持的互动AR试妆服务,允许观众进行虚拟试妆和购买视频中出现的化妆产品。Snapchat也与玩美移动合作,为其超过1.8亿每天使用AR的用户提供类似的美妆试妆体验。Snap公司让拥有玩美移动AR试妆功能技术支持的美妆品牌能轻松地将虚拟试妆体验融入其Snapchat的品牌简介中,从而接触到精通技术的年轻消费者。淘宝和微信这两个中国最著名的网络平台也意识到了个性化虚拟美妆体验的重要性。这两个平台都提供了身临其境的AR+AI美妆体验解决方案,品牌可以轻松将这些功能融入到他们的电商运营之中,以更具影响力的方式与消费者建立联系。
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