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玩美洞察| Web3.0时代来袭,时尚行业虚拟服务已成必然?

2022 年 8 月 18 日,阅读时长 3 分钟
玩美洞察| Web3.0时代来袭,时尚行业虚拟服务已成必然?


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当新的科技开始影响时尚行业时,我们与时尚之间也将会建立起一种新的链接。  

元宇宙的热潮还在继续,Web3.0(Web3.0是指互联网的下一个时代)又被推到了我们的面前。在众多时尚品牌纷纷探索数字化进程时,如何通过恰当的数字化服务成功出圈也开始成为行业内的另一个重要议题。

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参与者们同样希望通过搭乘产业升级的快车以此抢占市场高地,于是越来越多的时尚品牌尝试通过数字化技术实现产业升级,以开展虚拟服务的方式拓展消费市场,进而达到与消费者保持紧密联系的目标。

消费新诉求:消费体验大于商品本身

随着虚拟服务的不断完善,消费者对消费体验有了新的追求。  

消费市场是争夺群体认同感的赛场,消费者在琳琅满目的商品选择中开始更加注重精神层面的感受。根据安永2022年发布的《未来消费者指数》报告指出,当下的消费者比任何时候都更加追求体验。一方面,人们试图逃避不确定性和压力,另一方面试图弥补因工作、居家等原因所失去的时间。  

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随着购买欲望受到冲击,消费行为也将更加谨慎,消费者从物品层面的购物欲满足逐步过渡到感受层面的体验感满足——即消费体验正在超越商品本身。  

大多数消费者并不会刻意为营销渠道中的“新技术”或“元宇宙”等离自身遥远的概念买单,但却愿意为能够真切体验到的互动性虚拟服务消费。虚拟试戴服务的主要目的是有效调动人的感官来激发用户消费和使用的欲望,品牌可以通过为消费者提供虚拟试戴服务让消费者在购买前体验到虚拟试戴所带来的便捷性,进而达到了解产品进而增加购买欲。

虚拟服务正在改变传统营销策略

近年来,越来越的品牌营销通过拥抱数字化服务给予消费者特别的体验,并创造社交媒体话题,也为其简化线上决策而加入一支促进转化的催化剂,虚拟技术服务的应用也开始成为品牌文化DNA的重要传达。  

消费者能够通过数字渠道查看商品的各种款式的佩戴效果通过提供这项技术,品牌能够帮助消费者快捷找到合适的风格,同时增强他们对于品牌的信心,也提升了消费者在网站或实体店内购买其产品的可能性,帮助潜在消费者在确定购买之前体验每种款式的试戴效果,以确定自己心仪的商品。   

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品牌可利用玩美移动AR和AI等数字化解决方案解决其营销策略的“痛点问题”,品牌可通过提供虚拟服务与顾客建立更为深入的信任和品牌忠诚度,消费者也可以借助品牌提供的个性化虚拟服务体验品牌文化DNA。  

个性化的虚拟服务可帮助消费者在购买之前拥有充分体验,从而提升购买信心和热情,提升销售额,同时减少退货。在保持零接触服务的前提下,使得消费者在进行虛拟试戴的同时增加购买意愿,优化消费体验,进而实现品牌发展战略。

玩美移动愿为品牌发展提供技术支持

玩美移动作为领先的SaaS人工智能(AI)和增强现实(AR)美妆和时尚科技解决方案提供商,始终致力于通过创新数字技术改善消费者购物体验,并针对当下的市场营销方向为品牌提供数字化解决方案,以便帮助品牌与用户建立联系:延申消费者服务广度及灵活性、打造融合娱乐、互动和商务相结合的独特数字体验。  

凭借玩美移动的高级虚拟服务技术,时尚品牌能够为消费者提供多种品类商品的虚拟试戴服务。对于任何时尚品牌的全渠道购物之旅来说,这都是绝佳的补充,消费者在购买之前可以体验不同款式,从而找到最适合自身风格的商品。  

除此之外,玩美移动提供的虚拟服务的技术可支持品牌在多个电商平台及多个媒体平台,以最大限度完善品牌对消费者服务的灵活性,通过选择玩美移动的虚拟服务解决方案开拓多平台、多渠道、多领域的营销发展策略;如:Google Search、YouTube、Snapchat、Facebook、Instagram、淘宝/天猫、京东、微信和抖音等。


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