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几乎每个行业在过去几年里都经历了巨大的数字化转型。世界还在不断发展，涌现出全新数字趋势和技术突破，这些对长期的商业成功和盈利能力至关重要。展望2022年，如果美妆和时尚行业品牌仍希望保持领先，则应该预判数字趋势走向，推动业务冲上新高度。
数字化转型趋势：未有放缓的迹象
新冠疫情蔓延全球之前，世界各地的企业都已经开始启动数字化转型工作，但进程较为缓慢。美妆企业开始转向在线销售平台，提升在社交媒体的曝光率，而非仅仅依靠现场尝试和产品测试。
但是，一夜之间商店无法开门迎客，安全等级也在不断提升，因此数字购物技术呈爆发增长态势。专家认为，疫情的全球蔓延推动了企业提供数字化服务的进程，速度比原来快了6到10年（麦肯锡）。
美妆品牌加速数字化转型的典型方式就是将人工智能（AI）和增强现实（AR）技术融入消费者购物体验。元宇宙AI和AR为顾客提供了虚拟试妆的可能，数字化产品SKU高度逼真，还能提供最适合客户皮肤的产品建议。美妆企业可以提供更好和更具个性化的服务，体现了业务灵活性，助力顾客获得渴求的定制购物体验。
毋庸置疑，数字化转型丝毫没有放缓的迹象。美妆行业来几年的数字化转型趋势如下所示。
1. AR虚拟试妆将成为常态
最重要的数字化趋势之一是使用AR虚拟试妆。这种先进的解决方案通过面部追踪技术，为顾客呈现超现实化妆造型和产品融入。用户可以浏览一家公司的SKU类别，然后点击查看这些款式的实际效果。
有了这种创新方法，顾客不必亲临门店，还能助力顾客在未试用的情况下做出购买决定。总体而言，AR虚拟试妆技术提供了沉浸式的便捷体验，充满了吸引力，而这正是美妆消费者希望零售商提供的服务体验。
2. 男士美容科技
彩妆产品并非美妆领域唯一经历数字化转型的版块。男士美容行业也已开始使用数字技术，用于提升购物体验，助力个性化购物旅程。
示例之一为玩美移动提供的人工智能虚拟胡须染色和胡须造型技术。男性可以通过这项技术，虚拟尝试各种胡须颜色，直到匹配出理想造型。玩美移动提供的技术还采用了最先进的人工智能算法，可以对毛发覆盖的面部区域进行数字重建，创造出高精度的模拟剃须效果。用户还可以尝试各种胡须造型，在决定改变造型之前通过数字方式测试发型匹配效果。如果男士美容和剃须产品公司希望吸引和拓展客户群，那么这种技术就尤为关键。
3. 数字美妆教程
许多消费者都希望自己妆容得体。现在的数字美妆教育平台和技术可以提供无缝教程体验，消费者无需浪费产品和时间学习如何打造全新风格。消费者可以通过这些技术和互动式AR教程掌握美妆技巧，这些教程提供了逐步指导应用提示和技巧。消费者可以使用超现实的AR技术观看虚拟美妆教程，并直观地看到美妆过程中的每一个步骤。根据用户的独特性定制美妆技术，为用户提供个性化的美妆学习体验。
美妆品牌还通过这项技术提供个性化的虚拟美妆指导，在数字化的环境中重新感受门店美妆顾问提供的服务。消费者可以通过这种方式在合适的时间和地点获得具有影响力的美妆教育。
4. 重视可持续性
超过50%的消费者会优先购买环保的护肤、美妆和护发产品，美妆品牌也注意到了这一趋势（King）。许多美妆品牌已经开始大量使用可回收包装，鉴于美妆行业每年使用的包装达到1200亿个单位，这是一个很好的环保改善。降低环境影响的另一个因素是产品运输。目前，每年因为美妆行业的运输行为会产生10亿吨二氧化碳。为了应对这种情况，一些公司已经开始使用替代运输服务，以抵消每次运输的碳成本。
2022年，美妆行业可能向着可持续发展方向迈进一大步。美妆科技解决方案，如AR虚拟试妆技术，可以帮助品牌实现可持续发展和ESG目标。消费者可以通过AR和AI虚拟试妆解决方案，进行数字试妆，无需打开或使用实体产品。因此，这项技术有助于减少包装废弃物和对环境的有害影响。虚拟试妆也有助于顾客精准找到所需的产品，无需订购样品或购买其他产品用于效果测试。消除对额外包装的需求，有助于降低产品退货率，助力行业创造更可持续的未来。
5. 美妆和时尚NFT
NFT--或称非同质代币--是拥有数字资产的新方式。如果有人购买NFT，他们会拥有虚拟文件相关的权利。元宇宙NFT是以太坊区块链的一部分，也是一种加密货币。这是所有者唯一性的安全性保障。虽然NFT通常与艺术家和音乐家挂钩，但美妆品牌也开始进入NFT领域，而且这种数字趋势将在2022年不断增长。下面来了解一下各品牌都提供哪些类型的NFT（Flora）：
- Nars化妆品公司为庆祝全新推出的Orgasm腮红，出售了三份NFT委托艺术作品--一份免费，一份50美元，一份500美元。
- 纪梵希美妆公司在短短两秒钟内就售出了1952份NFT艺术品。
- E.l.f.开展了Ne.l.f.Ts活动，出售最热卖化妆产品的黄金虚拟版本。
品牌可以充分利用最大的数字资产数据库和玩美移动的先进AR技术，创造属于自己的美妆NFT。美妆品牌可以根据实体产品的灵感创造特定的化妆造型，然后作为NFT出售给消费者。然后，消费者可以利用玩美移动的AI和AR试妆技术进行虚拟试妆。
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