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早在冠状病毒震惊世界，让世界立即产生数字优先思维之前，品牌就明显需要了解和适应消费者的数字行为。先进的人工智能（AI），增强现实（AR）和机器学习技术不断改善优化消费者体验，以及品牌对个人偏好和购买行为的理解。这有助于美妆品牌迎合当今消费者所要求的以使用者心智为中心的销售战略，但是今天，他们面临着通过远程、数字、非触控镜头重新想象这一点的挑战。
当消费者花更多的时间在家里时，他们已经变得高度关注自己的皮肤健康，并继续寻求针对他们特定皮肤问题的个性化护肤建议。这种类型的专业建议在之前只能通过与护肤专家面对面的预约诊断才能实现;然而，AI皮肤检测科技的出现帮助再现了这种皮肤护理的虚拟体验。在全球与新冠疫情的抗争中，人们长期滞留在家里，消费者购买力道不减，品牌商可以利用AI皮肤检测工具吸引并服务客户，在家里提供专业的AI皮肤检测远程个性化的肌肤护理体验。例如玩美AI肌肤技术，AI皮肤检测技术已经成为帮助品牌处理数百万数据组合的基础，从而生成专家建议，这些通过AI皮肤检测得出的建议可由非接触式线上环境为消费者提供值得信赖的肤质建议。
AI皮肤检测和摄像头镜头技术的研发进展迅速消除外围硬件仪器的需求，并引入了无缝的即时皮肤诊断体验，用户只需使用智能手机就可以体验。数字用户体验，例如，通过「玩美彩妆」app中的玩美肌肤日记功能提供的体验，和由玩美的AI皮肤检测技术支持的Neutrogena Skin360 app体验，均可为用户提供即时的肌肤健康信息，并在几秒钟内跟踪常见的肌肤问题。先进的AI皮肤检测技术已经足够准确，可识别最常见的肌肤问题，斑点，皱纹，平滑度，黑眼圈以及跟踪泛红，出油和水分含量的各项问题。这些即时的皮肤健康数据与专业的产品推荐相结合，可用于解决每个关注的领域中的问题，帮助品牌最好地满足用户的个性化需求，从而增强消费者的信心。
全球美妆品牌正在迅速寻求这些先进的AI皮肤检测技术解决方案，向其消费者提供远程无接触体验的方式，从而减轻当前全球健康状况的隔离担忧。领先的护肤品牌，例如理肤泉，已迈出了一大步，带头开发了先进的肌肤跟踪功能，用于分析最常见的皮肤问题–痤疮；每年影响到美国超过4,000万人。理肤泉痤疮斑点扫描工具可直接透过手机设备立即向消费者提供痤疮及斑点状况和个性化的治疗建议（由玩美的AI皮肤检测技术提供支持）。这种类型的高级肌肤技术有助于立即教育并告知消费者其肌肤健康状况，有助于跟踪关注的各个领域，并允许品牌推荐合适的产品满足用户的个人需求。通过数字镜头重新想象护肤咨询，品牌可以成功地利用AI皮肤检测技术来重现远程数字体验，通过当今最理想的无触摸环境，提供专家建议。
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